7天无理由退货不让退怎么办

苍南县律师 2025-04-08
7天无理由退货遭拒,可投诉维权。依据《消费者权益保护法》,买家有权在商品签收后7日内无理由退货,商家需配合。若拒绝退货,买家可向消费者协会或工商部门投诉,否则可能面临法律处罚,损害消费者合法权益。
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7天无理由退货不让退,可投诉或协商。建议先与商家沟通协商,若协商无果,再向消费者协会或工商管理部门投诉,以维护自身合法权益。选择处理方式时,应考虑效率和效果,优先选择能快速解决问题的途径。
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7天无理由退货遭拒,这样处理:1. 与商家沟通:首先尝试与商家沟通,说明退货原因,要求按7天无理由退货政策处理。2. 投诉消费者协会:若商家拒绝,可向当地消费者协会投诉,提供购物凭证,请求协助解决。3. 工商管理部门介入:如消费者协会无法解决问题,可向工商管理部门投诉,由执法部门对商家进行查处,保障消费者权益。
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