食品变质卖家重寄,邮费由谁来承担?

苍南县律师 2025-04-18
食品变质重寄邮费,一般应由卖家或快递公司承担。依据《快递暂行条例》,快递公司对运输中货物的毁损应承担责任。食物变质属毁损,若无特别约定,邮费应由责任方承担。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响购物体验。
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食品变质邮费处理:1.与卖家协商:首先尝试与卖家沟通,明确责任归属,协商邮费承担问题。2.投诉快递公司:若卖家不配合,且确认是快递责任,可向快递公司投诉,要求赔偿。3.法律途径:协商投诉无果,可保存证据,通过法律途径维护权益,包括起诉或申请仲裁。
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食品变质重寄,处理方式有协商、投诉、诉讼等。应先与卖家协商,协商不成可向快递公司投诉或向消费者协会求助,仍无法解决则可考虑提起诉讼,根据具体情况选择最适合的方式。
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